Если с вашим замком какие-то серьезные проблемы, то тогда лучше менять. И новый замок обязательно покупать лично, чтоб без всяких посредников. Просто, очень важно, чтоб замок не побывал в каких-то третьих руках.
По установке, обращаться только к профессионалам. Я здесь недавно покупал замок накладной для металлической двери https://kluchnik-spb.ru/catalog/zamki-v-spb/zamki-dlya-vkhodnykh-dverey/zamki-nakladnye-prostye/, хороший взял. Установку заказал там же, все сделали на совесть.