Я тоже считаю, что лучше вызвать мастера по вскрытию замков. У нас так же была поломка замка и мы пробовали все сделать самостоятельно, но получилось только хуже. Поэтому лучше сразу вызывать специалиста. Рекомендую обратиться в компанию vzlomzamka.ru Здесь работают хорошие специалисты, вскрывают замки качественно и напортят двери.