Я тоже покупала себе сапоги от нормального производителя в торговом центре. Но кожа стала трескаться, менять магазин не захотел, пришлось отстаивать свои права, и мною была сделана
независимая экспертиза обуви по заключению которой был доказан производственный брак, сапоги мне поменяли. Понравилось, что экспертизу сделали оперативно и я смогла отстоять свои права.